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Prozesswissen hilft bei der nächsten Entscheidung.

Kurze Gedanken zu Fragen, die in der Prozessarbeit häufig auftauchen. Die Beiträge verbinden Geschäftsprozessmanagement, Anforderungen und die Nutzung von Lösungen. Sie entstehen aus Projekten und aus der Lehrtätigkeit von MINT an Schweizer Hochschulen.

Prozessmanagement

Eine Prozesslandkarte schafft Orientierung.

Sie zeigt, wo Leistungen entstehen und wie die Bereiche zusammenarbeiten. Der Detailgrad folgt der Frage: Überblick für die strategische Einordnung, nachvollziehbarer Ablauf für die Bearbeitung eines Vorgangs.

BPM kennenlernen

Business Analyse

Gute Anforderungen haben einen fachlichen Zweck.

Ein Prozessmodell zeigt, welche Aufgabe eine Lösung unterstützen soll. Für jede Anforderung: wofür sie gebraucht wird, welche Priorität sie hat und woran ihre Erfüllung erkennbar ist.

Business Analyse kennenlernen

Solutions Excellence

Prozesswissen braucht eine verlässliche Pflege.

Eine BPM-Lösung wird nützlich, wenn das Team die Inhalte findet, versteht und im Arbeitsalltag verwendet. Dazu gehören klare Rollen, regelmässige Reviews und Schulung anhand echter Aufgaben.

Technologie kennenlernen

BPM Insights via HubSpot-Blog, Teaser auf dieser Seite per HubSpot-Modul oder RSS.

Wo sollen die Prozesse besser werden?

Ein erstes Gespräch klärt die Ausgangslage und welche Unterstützung zum Vorhaben passt.